建立及管理標簽
有關如何用標簽管理眾多客戶的對話。
當對話室數量增加,為了更有系統地管理對話,你可利用標簽功能把對話分類,以便更快速找到客戶對話的紀錄。
另外,把客戶分類後,簡單幾個點擊就能將訊息推送給眾多客戶,省卻逐次點選適合客戶的繁複步驟。了解如何發送推送訊息可參考 推送訊息 部分。
檢視標簽
檢視標簽版面
建立標簽
建立標簽畫面
`修改及刪除標簽
彈出修改標簽訊息畫面
確認刪除標簽的畫面
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有關如何用標簽管理眾多客戶的對話。
當對話室數量增加,為了更有系統地管理對話,你可利用標簽功能把對話分類,以便更快速找到客戶對話的紀錄。
另外,把客戶分類後,簡單幾個點擊就能將訊息推送給眾多客戶,省卻逐次點選適合客戶的繁複步驟。了解如何發送推送訊息可參考 推送訊息 部分。
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要檢視全部標簽,你可到 設定 > 標簽版面,所有標簽會在版面中顯示出來。
要建立標簽,你可到 設定 > 標簽版面,按 “添加”。在彈框彈出後,輸入標簽名稱後按 “新增” 鍵便完成新增。
若需要修改 或 刪除標簽,同樣到 設定 > 標簽版面,點選需要修改 或 刪除的標簽右面的修改鍵或 刪除鍵。於彈框中修改名稱 或 確認刪除即可完成修改 或 刪除標簽動作。